«إن الجودة العالية لمنتجاتنا وشغف موظفينا بالحلول المبتكرة هما من أهم عوامل نجاحنا. فالابتكار هو جزء من هوية سوكوب، ومن أهم أهدافنا الرئيسية للتجديد والنمو المستمرين. أما وظيفتي كرئيس لشركة عائلية تكمن في تخطي منافسينا من الشركات العملاقة، والحفاظ على علاقات وثيقة مع زبائننا.»

ستيف سوكوب رئيس ورئيس تنفيذي شركة سوكوب للتصنيع

تُعد شركة سوكوب للتصنيع، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية، إحدى أكبر الشركات العائلية في العالم في تصنيع تجهيزات تخزين الحبوب وتجفيفها ونقلها، وقامت الشركة في شهر فبراير بإحداث تغيير في إدارتها العليا. حيث تولى ستيف سوكوب رئاسة الشركة ومنصب الرئيس التنفيذي فيها من أخيه تشارلز سوكوب. بعد بدء عمله الجديد، لبّى سوكوب طلب مجلة الطحان لإجراء حوار معه، وأجابنا على أسئلتنا التي تتعلق بالتقاليد المستمرة في الشركات العائلية التي دامت لثلاثة أجيال، وبالأهداف المستقبلية للشركة، وآخر التطورات والمستجدات في هذا القطاع. يقول ستيف سوكوب بأنه فخور بشركته التي تصمم وتصنع بنفسها تجهيزات مناولة الحبوب باستخدام أحدث التقنيات. وبأن شركته تقدم حلولاً للتخزين والتجفيف داخل صوامع الحبوب، بالإضافة إلى حلول تصنيع آلات التجفيف، ومستودعات الحبوب، وتجهيزات نقل الحبوب وبناء الهياكل الفولاذية، وهي تمتلك أكثر من 80 براءة اختراع. وتحدث الرئيس التنفيذي لشركة سوكوب التي تمتلك أنظمة حائزة على جوائز قائلاً: « إن الجودة العالية لمنتجاتنا وشغف موظفينا بالحلول المبتكرة هما من أهم عوامل نجاحنا. فالابتكار هو جزء من هوية سوكوب، ومن أهم أهدافنا الرئيسية للتجديد والنمو المستمرين. ويُعرف عن شركتنا التزامها بمبادئ خدمة الزبائن الممتازة والتحسين المستمر.»

وفيما يلي أجوبة ستيف سوكوب، الرئيس الجديد والرئيس التنفيذي الجديد لشركة سوكوب، على أسئلتنا التي طرحناها عليه:

سيد سوكوب، إن شركة سوكوب للتصنيع هي شركة عائلية عريقة، ومؤسسة تقليدية بالفعل. هل تحدثوننا عن تاريخ شركتنا في قطاع نقل وتخزين الحبوب؟ بدأ كل شيء مع اختراع أبي، يوجيني سوكوب، لآلة غسل الحبوب التي تجفف الحبوب بكميات متساوية داخل المستودع. كثرت مبيعاتنا بعد تطوير هذا التصميم. وأسس كل من أبي يوجيني وأمي ماري الشركة عام 1963. توجها بعد ذلك إلى تطوير تجهيزات أخرى لتفريغ صوامع الحبوب وتسهيل عملية تهوية الحبوب.

توسعت قائمة منتجات الشركة لتشمل مخازن الحبوب، والمجففات من النوع البرجي ومن نوع التدفق المختلط، ومراوح الطرد المركزي والمحورية والسخانات، وآلات المزج، وتجهيزات تفريغ الصوامع، ومعدات نقل الحبوب وتنظيفها وتجفيفها، والتي استخدمت على مدار السنوات في المزارع الكبيرة وشركات الصناعات الزراعية. كما تقدم شركة سوكوب أيضاً حلول الهياكل الفولاذية، وتجهيزات للنقل والمناولة مثل المصاعد ذات السلل، والناقلات، وهياكل الدعم.

كيف لشركة سوكوب هذه المكانة في الولايات المتحدة والعالم؟ هل تصف لنا دور ومكانة الشركة في هذا القطاع؟ تُعتبر سوكوب أكبر شركة عائلية في العالم في مجال تصنيع تجهيزات تخزين الحبوب وتجفيفها ونقلها. ولا تزال ثلاثة أجيال من عائلة سوكوب، بما فيهم أمي ماري، ينشطون في الحياة العملية إلى الآن. ويشارك خمسة أشخاص من الجيل الثالثة في أعمالنا اليومية، ومن ضمن هؤلاء ابنتي، إيميلي شميت، التي تقوم بعملها كمستشارة عامة. إن كوننا شركة عائلية يمنحنا ميزة أن نحافظ على علاقات وثيقة مع زبائننا، وأن نفهم احتياجاتهم على نحو أفضل.

إن الجودة العالية لمنتجاتنا وشغف موظفينا بالحلول المبتكرة هما من أهم عوامل نجاحنا. حيث تشتهر شركتنا بخدمة زبائن ممتازة، والتزامها بمبادئ التحسين المستمر. وفي نفس الوقت، نولي أهمية كبيرة لنشاطات الدعم والمساعدة على المستوى المحلي والعالمي. في عام 2010، أطلقنا مشروع Sukup Safe T Home®، وقمنا حتى الآن بإنشاء أكثر من 400 مسكن مقاوم للأعاصير في جميع أنحاء العالم، وفي هاييتي على وجه الخصوص. شهدت شركتكم مؤخراً تغييراً في الإدارة. وتوليتم أنتم رئاسة الشركة ومنصب الرئيس التنفيذي فيها بعد أخيكم. ما هي يا تُرى أهدافكم في منصبكم الجديد؟ الابتكار هو جزء من هوية سوكوب، ومن أهم أهدافنا الرئيسية للتجديد والنمو المستمرين. أما وظيفتي كرئيس لشركة عائلية تكمن في تخطي منافسينا من الشركات العملاقة، والحفاظ على علاقات وثيقة مع زبائننا. تُعرف سوكوب على أنها شركة تعرف احتياجات القطاع الزراعي وتقدم حلولًا مبتكرة لتلبية هذه الاحتياجات بشكل فعال.

لقد لعبتم أيضاً دوراً في عملية توسع ونمو الشركة. هل يمكنكم إخبارنا ما هي التحديات التي واجهتكم في تلك الأثناء؟ وكيف تطورت شركتكم على مدار السنين؟ لقد نمت شركة سوكوب للتصنيع بشكل مطرد على مدار السنوات، وازداد تنوع المنتجات لديها في مجال نقل وتجفيف الحبوب. واتخذت شركة سوكوب خطوة هامة في عام 2001، حين بدأت بإنتاج صوامع الحبوب أيضاً. فخلال هذه الفترة، قال لنا تجارنا ومزارعونا أنهم يريدون منا تلبية جميع احتياجاتهم في مجال تخزين الحبوب ومعالجتها. وقد كانت الشركات الأخرى تتوقف عن تصنيع الصوامع في ذلك الوقت، لكننا استمعنا إلى طلبات زبائننا، وأضفنا صوامع الحبوب إلى مجموعة منتجاتنا.

دخلت سوكوب بسرعة في هذا السوق، وأخذت مكانتها بين أكبر ثلاث شركات من ناحية حجم مبيعات صوامع الحبوب في بضع سنوات. نحن نؤمن بأن نجاحنا هذا الذي حققناه في الحلول المتعلقة بتخزين الحبوب كان فعالاً في تطوير المنتجات التي تتناسب تماماً مع الاحتياجات، وفي تصميماتنا المبتكرة التي تتمتع بكثير من الميزات الحاصلة على براءات اختراع.

أما المجال الآخر الذي ساهمنا في تطوره، وكنت أنا شخصياً معنياً بذلك فهو مجال المبيعات التجارية. فلقد كان ظهور الإيثانول فرصة ربح هامة بالنسبة للمزارعين، وبعد ذلك كنا إلى جانبهم لتوفير التجهيزات الكبيرة التي كانوا بحاجتها من أجل العمليات التجارية.

تُعد حلول هياكل الصلب من بين أحدث منتجاتنا. فبالإضافة إلى سهولة بنائها، فإن تقديم خيارات خاصة هو في مقدمة أولوياتنا. حيث قمنا بتصميم العديد من مستودعات المزارع، كما قمنا أيضاً بتطوير هنغارات المطارات، ومتاجر الأثاث وحتى مساكن الزرافات من أجل حدائق الحيوانات. هل يمكنكم أن تقدموا لنا معلومات حول قدرتكم الإنتاجية ومنشآتكم؟ تنشط شركة سوكوب للتصنيع Sukup Manufacturing على مساحة إجمالية تبلغ 93 ألف متر مربع، بما في ذلك منطقة التصنيع والمستودعات والمكاتب. تقع منشأة إنتاجنا الرئيسية في منطقة شيفيل في ولاية أيوا بالولايات المتحدة الأمريكية. وتم تأسيس هذه المنشأة في نفس المكان حيث أسس يوجين وماري الشركة في عام 1963. بالإضافة إلى ذلك، لدينا ستة مراكز توزيع في جميع أنحاء الولايات المتحدة ومنشأة لتصنيع الفولاذ في منطقة أمبريدج بولاية بنسلفانيا. توظف الشركة حاليًا أكثر من 600 موظف وتستخدم أحدث تجهيزات التصميم والتصنيع في السوق. من بينها، يمكننا أن نذكر آلات قطع المعادن بالليزر والبلازما وآلات اللحام الروبوتية. نحن نقوم بعمل رائع بالمواد المعدنية.

ما هو الأمر الذي يميز منتجات سوكوب عن المنافسين؟ يتمتع معظم موظفينا بخبرة في الزراعة. لذلك أيضاً يعملون باستمرار على طرق جديدة لتحسين منتجاتنا للمزارعين من حيث الأمن وسهولة التركيب والاستعمال، ومن أجل زيادة أرباحنا. نحن نبذل جهوداً جبارة لتوفير خدمات زبائن رائعة وإيجاد الحلول من أجل زبائننا. لدينا أكثر من 80 براءة اختراع ومنذ 2011 حصلنا على 26 جائزة، 20 جائزة منها من المنظمة الأمريكية للمهندسين الزراعيين والبيولوجيين (ASABE).

وحازت أنظمة التحكم والتجفيف، والتي هي أحدث الأنظمة التكنولوجية لشركة سوكوب في هذا القطاع، على تسع جوائز للابتكار الزراعي من منظمة ASABE. من بينها، مجفف الحبوب المختلطة الذي يُعد من المنتجات الرائدة في القطاع والذي انتشر في السوق عام 2016. تقدم شركة سوكوب أكبر صومعة حبوب في العالم بقطر 47 متر وغير مدعمة بأية أعمدة. تحتوي مستودعاتنا، سهلة التركيب، على لوحات توصيل مبتكرة مثبتة على الجدار ومسامير مزدوجة العيدان لمنع دخول الرطوبة لداخل المستودعات.

ما هي المناطق التي تصدرون منتجاتكم إليها؟ وما هو عدد الدول التي تصدرون إليها في الوقت الحالي؟ يمكن الوصول إلى تجهيزات سوكوب في 85 دولة حول العالم. وهي متوفرة أيضاً لدى شركة سوكوب أوروبا، ومقرها الدنمارك، ضمن نطاق شبكة وكلاء وموزعي الشركة. ولقد افتتحنا مؤخراً مكتب مبيعات في بانكوك، عاصمة تايلاند. وزادت مبيعاتنا العالمية بشكل مطرد في السنوات الأخيرة. حالياً، يتم نسبة مبيعاتنا الإجمالية في الأسواق الخارجية هي 12 بالمائة، ومعظمها يتم في كندا والمكسيك وأوروبا.

ما هي التوجهات الجديدة في مجال تصنيع تجهيزات تخزين الحبوب وتجفيفها ونقلها؟ هناك زيادة كبيرة في الطلبات على مجففات الحبوب في الآونة الأخيرة. بشكل عام، هناك طلب أكثر على الصوامع الأكبر في السنوات الأخيرة وخاصة ذا الحجم الأكبر من المصاعد ذات السلال والناقلات. هناك العديد من الأسباب المختلفة لذلك: زيادة إنتاج الحبوب، وتطوير صناعة الإيثانول (تُستخدم تجهيزات سوكوب في حوالي 40 مصنع إيثانول) وأسعار الحبوب. تحول العديد من المزارعين وتجار الحبوب إلى تخزين المزيد من الحبوب للاستفادة من التقلبات في الأسعار.

هل يوجد شيء آخر تودون إضافته؟ نحن نحب الزراعة والمنتجين. ونبذل قصارى جهدنا كي نطور أكثر المنتجات موثوقية وإنتاجية وربحية من أجل المزارعين. للحصول على مزيد من المعلومات حول شركتنا، يمكنكم زيارة الموقع الالكتروني www.sukup.com.